年末年始のご注文・発送につきまして

年末年始のご注文・発送につきまして

2021.12.13

お客様各位
日頃より、HIKをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
【年末年始のご注文・商品の発送・お問い合わせについて】
年末年始のご注文・商品の発送・お問い合わせにつきましては下記の通りとさせていただきます。

■ご注文について
<インターネット・ご郵送・FAX>通常通り承っております。
<お電話>2021年12月29日(水)〜2022年1月4日(火)はお休みさせていただきます。

■商品の発送について
年内のお届け指定は12月21日(火)午後6時ご注文分(ご郵送・FAXは到着分)までとなります。
年内の発送は12月27日(月)午後4時ご注文分までとなります。
以降のご注文分は1月5日(水)以降、順次発送いたします。
※一部地域につきましては、ご希望に沿えない場合がございます。
※ご注文が殺到した場合や物流の状況により通常よりお時間をいただく場合がございます。

■お問い合わせについて
<インターネット>
12月28日(火)午後2時以降の受付分につきましては、2021年1月5日(水)より順次対応させていただきます。
※ご質問内容によっては、1月5日(水)以降に回答させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お急ぎの場合は、下記フリーダイヤルへご連絡ください。

<お電話>
0120-50-4567(通話料無料)
※2021年12月29日(水)〜2022年1月4日(火)はお休みさせていただきます。
※ご質問内容によっては、1月5日(水)以降に回答させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。